TÉRMINOS Y CONDICIONES

MENTORFLIP

TUFLIP, S.A. DE C.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados

Unidos Mexicanos, comercialmente conocida como “TUFLIP”, quien para efectos de los

presentes Términos y Condiciones será referida como “MENTORFLIP”, pone a disposición de

los participantes los siguientes términos aplicables a los servicios de mentoría y capacitación que

ofrece.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

MENTORFLIP es un programa de mentoría y capacitación enfocado en el modelo de negocio de

flipping inmobiliario de interés social, dirigido a personas interesadas en estructurar, sistematizar

y escalar su operación mediante herramientas organizacionales, fiscales, legales, contables y,

según el programa contratado, componentes relacionados con financiamiento.

El servicio consistirá en la impartición de programas de mentoría o capacitación diseñados por

el prestador, en la modalidad que corresponda (presencial, virtual o mixta), pudiendo incluir,

entre otros elementos, sesiones en vivo, acceso a contenidos grabados, materiales de trabajo,

plantillas y recursos complementarios.

El servicio podrá incluir un componente de seguimiento posterior, consistente en sesiones

grupales periódicas, asignación de actividades y acompañamiento general durante el periodo que

se indique para cada edición o programa.

Las características específicas del programa contratado, incluyendo su contenido, alcance,

duración, modalidad y beneficios aplicables, serán aquellas informadas al participante a través

de medios digitales, materiales comerciales o comunicación directa previa a su inscripción.

2. PROGRAMAS.

Los programas de mentoría y capacitación ofrecidos por MENTORFLIP consisten en esquemas

formativos estructurados que integran contenidos, herramientas y dinámicas orientadas al

desarrollo, implementación y escalabilidad de modelos de negocio relacionados con el flipping

inmobiliario de interés social.

Cada programa podrá contemplar distintos componentes, los cuales podrán variar en función de

su diseño específico y de la edición correspondiente, incluyendo de manera enunciativa más no

limitativa:

• Sesiones de capacitación en vivo (presenciales o virtuales)

• Acceso a contenidos grabados

• Materiales de trabajo, plantillas y formatos operativos

• Ejercicios prácticos y actividades de implementación

• Sesiones de seguimiento o acompañamiento grupal

• Acceso a comunidad o espacios de interacción entre participantes

• Recursos, herramientas o plataformas tecnológicas• Componentes informativos relacionados con aspectos organizacionales, fiscales, legales,

contables o de financiamiento

La inclusión de cualquiera de los componentes anteriores dependerá del programa específico

contratado, por lo que no todos los programas contemplan necesariamente la totalidad de los

mismos.

MENTORFLIP se reserva el derecho de estructurar, modificar, actualizar o ajustar los contenidos,

metodologías, herramientas, duración y alcance de cada programa, en función de criterios

académicos, operativos o de mejora continua, sin que ello implique incumplimiento alguno,

siempre que se mantenga la naturaleza general del servicio contratado.

El participante reconoce que el contenido y alcance específico del programa contratado será el

que le haya sido informado previo a su inscripción, a través de los medios correspondientes.

El participante reconoce que los programas tienen un enfoque general y grupal, por lo que no

constituyen asesoría personalizada individualizada, salvo que expresamente se indique lo

contrario.

3. PAGOS Y POLÍTICAS.

El participante se obliga a pagar el precio correspondiente al programa de mentoría o capacitación

seleccionado, conforme a las condiciones, montos y modalidades de pago que le hayan sido

informadas previo a su inscripción y que, en su caso, queden formalizadas en el documento de

aceptación o anexo correspondiente.

Como condición para la prestación del servicio, el pago deberá encontrarse cubierto en su

totalidad, entendiéndose por ello que el monto total haya sido efectivamente liquidado a favor de

MENTORFLIP, ya sea mediante pago en una sola exhibición o mediante el uso de mecanismos

de pago que impliquen la liquidación total al momento de la transacción.

Los pagos podrán realizarse en una sola exhibición o mediante esquemas de pago diferido

disponibles a través de tarjeta de crédito, conforme a las opciones ofrecidas por MENTORFLIP

y la institución financiera correspondiente. El participante reconoce que, en dichos casos, el

diferimiento del pago será gestionado directamente por la institución financiera emisora de la

tarjeta, siendo ésta la responsable de los términos, condiciones e intereses aplicables.

MENTORFLIP no ofrece esquemas de financiamiento directo ni pagos en parcialidades

administrados internamente, por lo que el acceso a opciones de pago diferido dependerá

exclusivamente de los mecanismos disponibles a través de terceros.

El acceso al programa, así como a cualquiera de sus componentes, podrá estar condicionado al

cumplimiento de lo anterior. MENTORFLIP se reserva el derecho de suspender o limitar el

acceso del participante en caso de incumplimiento en sus obligaciones de pago, sin

responsabilidad alguna.

En caso de intento de pago fallido, rechazo de la transacción o cualquier situación que impida la

liquidación efectiva del monto correspondiente, MENTORFLIP podrá negar el acceso al

programa hasta que el pago sea correctamente procesado.Salvo disposición expresa en contrario, todos los pagos realizados son no reembolsables.

No obstante, el participante podrá solicitar la devolución de las cantidades pagadas únicamente

en los siguientes supuestos:

a) Cuando el servicio no sea prestado por causas directamente atribuibles a MENTORFLIP.

b) En caso de cancelación definitiva del programa por parte de MENTORFLIP, sin que

exista reprogramación.

c) En caso de modificaciones sustanciales en las condiciones del programa (incluyendo

cambios relevantes en fecha, modalidad o sede), siempre que el participante manifieste

expresamente por escrito su negativa a continuar bajo las nuevas condiciones, con cuando

menos cinco (5) días hábiles de anticipación, cuando esto sea posible, o cuando menos

dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a que se informen las modificaciones.

En caso de reprogramación del programa por causas operativas o de fuerza mayor,

MENTORFLIP podrá ofrecer al participante la opción de tomar el programa en una nueva fecha

o edición, o bien otorgar un crédito aplicable a futuros programas o servicios, sin que ello genere

derecho automático a reembolso.

En ningún caso procederán reembolsos por causas atribuibles al participante, incluyendo de

manera enunciativa más no limitativa: inasistencia, abandono del programa, falta de

disponibilidad de tiempo o incumplimiento de actividades.

El participante reconoce que su lugar dentro del programa podrá estar sujeto a disponibilidad y

que su inscripción se considerará confirmada únicamente una vez realizado y validado el pago

correspondiente, conforme a las condiciones aplicables.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los contenidos, materiales, metodologías, documentos, plantillas, formatos,

presentaciones, grabaciones, estrategias, estructuras y demás elementos proporcionados por

MENTORFLIP (en conjunto, los “Materiales”), son propiedad exclusiva de MENTORFLIP o de

sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por las leyes aplicables en materia de

propiedad intelectual.

La contratación del programa otorga al participante únicamente una licencia de uso personal,

limitada, no exclusiva, no transferible y revocable, para utilizar los Materiales exclusivamente

para fines individuales relacionados con su propio desarrollo y aplicación dentro de su actividad.

El participante se obliga a no reproducir, copiar, distribuir, compartir, sublicenciar, comercializar,

transmitir, publicar, modificar, adaptar o explotar de cualquier forma, total o parcialmente, los

Materiales, sin la autorización previa y por escrito de MENTORFLIP.

Asimismo, el participante se abstendrá de grabar, reproducir o difundir por cualquier medio las

sesiones del programa, ya sean presenciales o virtuales, salvo autorización expresa de

MENTORFLIP.El participante reconoce que los Materiales contienen información confidencial y estratégica, por

lo que se compromete a no utilizarlos con fines de enseñanza, capacitación, consultoría o

cualquier actividad que implique competencia directa o indirecta con MENTORFLIP, incluyendo

la creación, desarrollo, comercialización o impartición de programas, cursos, mentorías o

contenidos sustancialmente similares basados en los Materiales.

El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula facultará a MENTORFLIP para

suspender o cancelar el acceso del participante al programa, sin responsabilidad alguna y sin

derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El participante reconoce que los programas de mentoría y capacitación ofrecidos por

MENTORFLIP tienen una naturaleza exclusivamente formativa, educativa y de acompañamiento

general, por lo que no constituyen asesoría profesional personalizada en materia legal, fiscal,

financiera o de inversión, ni recomendación específica de inversión.

MENTORFLIP no garantiza resultados específicos de ningún tipo, incluyendo, de manera

enunciativa más no limitativa, la obtención de ingresos, utilidades, financiamiento, crecimiento

de negocio o cualquier otro resultado económico o comercial.

El participante reconoce que la aplicación de los conocimientos, herramientas y estrategias

proporcionadas durante el programa dependerá exclusivamente de su implementación, contexto,

experiencia, recursos y toma de decisiones, por lo que MENTORFLIP no será responsable por

los resultados obtenidos.

En consecuencia, MENTORFLIP no asume responsabilidad alguna por decisiones de inversión,

operaciones inmobiliarias, contratación de financiamiento, pérdidas económicas, daños o

perjuicios de cualquier naturaleza que el participante pudiera sufrir como resultado directo o

indirecto de la información proporcionada durante el programa.

Asimismo, MENTORFLIP no será responsable por la disponibilidad, continuidad o

funcionamiento de plataformas tecnológicas de terceros, instituciones financieras, proveedores

externos o cualquier otro servicio ajeno a su control.

6. SEGUIMIENTO.

MENTORFLIP podrá ofrecer, en determinados programas o ediciones, un componente de

seguimiento posterior a la capacitación.

Salvo que el programa contratado establezca expresamente que el seguimiento forma parte de

sus servicios incluidos, dicho seguimiento tendrá carácter complementario y no esencial al

servicio principal.

Dicho seguimiento, en caso de ser incluido, podrá consistir en sesiones grupales periódicas,

asignación de actividades, acompañamiento general o espacios de interacción entre participantes,

conforme a la dinámica que MENTORFLIP determine en cada caso.El participante reconoce que, en los casos en que el seguimiento no forme parte expresa del

programa contratado, su participación será voluntaria y dicho seguimiento no constituye un

servicio individualizado ni una obligación de atención personalizada por parte de MENTORFLIP.

Las condiciones específicas del seguimiento, incluyendo su duración, frecuencia, modalidad y

contenido, serán las que se informen para cada programa o edición en particular.

MENTORFLIP se reserva el derecho de ofrecer, modificar, limitar, reprogramar o, en su caso, no

proporcionar el seguimiento en aquellos programas en los que no forme parte de los servicios

contratados, sin que ello implique incumplimiento alguno.

La falta de participación del participante en el seguimiento no generará derecho a reposición,

compensación o reembolso alguno.

7. CERTIFICACIÓN Y ACREDITAMIENTO.

MENTORFLIP podrá otorgar, en determinados programas o ediciones, constancias, diplomas,

acreditamientos internos o reconocimientos de participación o finalización (en adelante, la

“Certificación”).

La emisión de la Certificación no es automática y estará sujeta al cumplimiento de los requisitos

que MENTORFLIP determine para cada programa, los cuales podrán incluir, de manera

enunciativa más no limitativa, la asistencia a sesiones, participación en actividades,

cumplimiento de tareas o cualquier otro criterio académico u operativo.

El participante reconoce que la Certificación otorgada por MENTORFLIP tiene únicamente fines

de reconocimiento interno y no constituye un grado académico oficial, licencia profesional,

certificación con validez oficial ni documento reconocido por autoridades educativas o

regulatorias.

Asimismo, el participante reconoce que los acreditamientos o finalización de programas dentro

de MENTORFLIP podrán, en su caso, servir como requisito o criterio de elegibilidad para

acceder a programas posteriores, niveles avanzados o contenidos especializados, sin que ello

implique obligación alguna por parte de MENTORFLIP de ofrecer dichos programas ni de

admitir al participante en los mismos.

Las condiciones para la emisión de la Certificación, así como su formato, contenido,

denominación y requisitos aplicables, podrán variar en función del programa o edición

correspondiente.

MENTORFLIP se reserva el derecho de no emitir la Certificación en caso de que el participante

no cumpla con los requisitos establecidos o incurra en conductas contrarias a las reglas del

programa. La falta de obtención de la Certificación no dará lugar a reembolso, compensación ni

reclamación alguna por parte del participante.

8. USO DE IMAGEN.El participante autoriza a MENTORFLIP, de manera expresa, gratuita y no exclusiva, para captar,

utilizar, reproducir, difundir y, en su caso, editar su imagen, voz, nombre y participación durante

el desarrollo de los programas, ya sea en formato fotográfico, audiovisual o cualquier otro medio.

Dicha autorización incluye el uso del material para fines promocionales, publicitarios,

comerciales, informativos o de difusión en cualquier medio físico o digital, incluyendo de manera

enunciativa más no limitativa: redes sociales, sitios web, presentaciones, materiales publicitarios

y plataformas digitales de MENTORFLIP.

El participante reconoce que el uso de su imagen se realizará sin que ello implique pago,

compensación o contraprestación adicional alguna.

MENTORFLIP se compromete a utilizar dicho material de manera respetuosa y conforme a la

naturaleza de los servicios prestados, evitando usos que puedan afectar la dignidad o reputación

del participante.

En caso de que el participante no desee que su imagen sea utilizada, deberá manifestarlo por

escrito previo al inicio del programa, en cuyo caso MENTORFLIP podrá tomar las medidas

razonables para limitar su aparición en los materiales generados, sin que ello implique obligación

absoluta de exclusión en contenidos grupales.

9. AVISO DE PRIVACIDAD.

MENTORFLIP informa al participante que los datos personales que proporcione con motivo de

su inscripción y participación en los programas serán tratados conforme a lo dispuesto en la

legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de

MENTORFLIP, el cual se encuentra disponible para su consulta en el sitio web oficial o podrá

ser proporcionado por medios electrónicos o físicos al participante.

El participante reconoce haber tenido acceso al Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de

sus datos personales en los términos establecidos en el mismo.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes

de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las

partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de

México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio

presente o futuro o por cualquier otra causa.

FECHA DE LA ULTIMA ACTUALIZACION: 16/04/2026